Jorge
10/10
Colombia 🇨🇴
Excelente relación costo / beneficio. Recomiendo
Aspectos positivos: Todo en el hotel funcionó correctamente . El trato fue amable y respetuoso. Hubo claridad en costos y condiciones. Gracias
Aspectos negativos: No tengo queja
Adri
10/10
Costa Rica 🇨🇷
Sumamente Agradable , totalmente recomendable!
Aspectos positivos: Me sentí muy a gusto con La atención del personal, en especial de parte de Thomas fue súper atento en todo momento!! E igual la chica del desayuno !
Aspectos negativos: Quizás un poco de ruido en los pasillos en la noche por parte de otros huéspedes , pero es entendible que no es algo que pueda controlar el hotel.
Luis
10/10
Mexico 🇲🇽
Excelente servicio en una de las mejores zonas de Medellin
Aspectos positivos: Nos encantó la atención recibida en el Hotel Santa Alejandría. El personal es sumamente amable y siempre atento a cualquier necesidad, lo que marca una gran diferencia. Además, la ubicación en Laureles es inmejorable: una zona tranquila, segura y cerca de todo (Incluso con cafeterías y restaurantes 24 horas enfrente del hotel). En mi opinion como turista mexicano, si buscas un lugar donde te traten con respeto y amabilidad, este es el sitio.
Garcia
10/10
Colombia 🇨🇴
Excelente lugar
Aspectos positivos: El personal muy amable, nos incluyeron desayuno y estaba muy cerca del estadio.
Aspectos negativos: La primera noche no tuvimos abanico
Xiomara
8/10
Colombia 🇨🇴
Excelente relación calidad precio, cómodo y limpio
Aspectos positivos: Me hospedé para el concierto de Bab Bunny y comparado con otros precios de otros hoteles, este fue muy buena opción. Excelente relación calidad-precio, muy cómodo y limpio, además que incluya el desayuno es una gran ventaja
Milka
9/10
Colombia 🇨🇴
Aspectos positivos: Quiero destacar que la ubicación del hotel es excelente, el desayuno ofrecido es muy bueno y la habitación es realmente linda. En ese sentido, quedé complacida con la calidad y comodidad brindadas.
Aspectos negativos: No me gustó que el horario de check-in estuviera establecido para las 3:00 p. m. y que, siendo las 3:45 p. m. del día sábado, mi habitación aún no estuviera lista, a pesar de que la necesitaba con suma urgencia. Considero que esta demora no fue acorde con el servicio esperado ni con lo previamente acordado. Adicionalmente, tampoco estoy conforme con el proceso de facturación. Se me realizó el cobro del valor de la reserva y de los impuestos, y desde ese momento he estado solicitando de manera insistente la factura a través de WhatsApp, tal como me indicaron que era el procedimiento, sin que hasta la fecha la haya recibido.Cabe resaltar que es obligación del establecimiento emitir la factura electrónica correspondiente, y continúo a la espera de recibirla. Resulta molesto tener que estar escribiendo reiteradamente para resolver este tema.
Cesar
10/10
United States 🇺🇸
Nice place close to the stadium
Aspectos positivos: Great place close to the stadium, just a 10 minutes walk, for a reasonable price
Douglas
8/10
United States 🇺🇸
Overall good value in a good location.
Aspectos positivos: Great location and nice for the price. The staff were nice. The people in other reviews that disliked the staff were probably confusing business-like for mean. Those aren’t the same thing.
Aspectos negativos: The vent on the window didn’t have a screen so mosquitoes could come and go.