Sheridan
8/10
United Kingdom 🇬🇧
Basic accommodation with lovely staff in good location, but with 84.5% increase for credit card.
Aspectos positivos: Two electrical sockets near the bed. Free water at any time. Good location near El Centro, and close to supermarkets, restaurants, public transport and Plaza Botero. Fan in the room. Hot water in the shower. Very nice, friendly and helpful staff.
Aspectos negativos: Although there was a fitted sheet on the mattress, there were no sheets to use under the blanket and fleece that were provided, so it was a little uncomfortable in bed. I was told that I had to pay almost DOUBLE if I wanted to pay with a credit card. I understand that credit card companies charge commission for vendors to accept payments, but there is absolutely no justification for an 84.5% increase in charge. Two separate staff members confirmed this totally unacceptable increase in cost for credit card payments: 84,000 pesos for cash (the amount shown in booking.com) and 155,000 pesos for credit card.
Rico
9/10
Colombia 🇨🇴
MUY BUENA ESTANCIA
Aspectos positivos: La sala de lobby, el cuarto de baño y mini cafetería disponible ante el check in y check out. La gente muy presta y a la espera procurando guiar o explicar lo disponible desde el sector para Medellín y sus conexiones viales
Aspectos negativos: Lo justo del jabón procuraría entregar mas. La señalización y letrero de ubicación en la calle. La falta de armario en la pieza por persona.
Mauricio
10/10
Colombia 🇨🇴
Aspectos positivos: El personal es muy diligente y servicial, fueron muy atentos aunque en los dias que estuvimos no hubo aseo a la habitación.
Aspectos negativos: El problema es mas del sector, la verdad no es muy recomendable para llegar en la noche mi con niños.
Sarah
10/10
Colombia 🇨🇴
Aspectos positivos: Excelente recepción, muy serviciales y la habitación muy limpia.
Aspectos negativos: La ubicación es un poco peligrosa de noche y de dificil acceso a pie.
Moreno
9/10
Colombia 🇨🇴
Aspectos positivos: El servicio muy bueno, hicieron más de lo que esperábamos. La tranquilidad del lugar, la habitación tenía suficiente espacio.
Aspectos negativos: Que no hubiese armario para la ropa y que en la noche se filtraba la luz del patio creo. Colocar cortinas más gruesas.
Avila
10/10
Colombia 🇨🇴
Aspectos positivos: La ubicación está excelente, el personal del hotel es muy amable y nos orientaron sobre que hacer, las habitaciones son sencillas Pero súper cómodas....nos encantó! Volveríamos siempre a quedarnos aquí